Para a solicitação de reembolso deverá ser enviado um e-mail para [email protected], informando seu nome completo, número do pedido e motivo da solictação. Você receberá o nosso contato com as informações necessárias.
Você receberá o reembolso em até 30 dias contados da data em que recebermos os produtos devolvidos. O valor será reembolsado utilizando o mesmo método de pagamento que você selecionou ao comprar na nossa loja virtual. Não haverá custo adicional para você receber o reembolso.
A FORMA DE RESSARCIMENTO SERÁ CONFORME FOI RECEBIDO O PAGAMENTO:
Estorno no cartão de crédito: este estorno pode aparecer em até duas faturas após a conclusão da devolução pelo gateway de pagamento.
PIX- Transferência para a conta do cliente.